为进一步提高商务部服务客户的质量，使员工对产品有更加深刻的理解和认识，改进工作方法，2014年3月20日，安徽甫天电子商务部全体员工兴致勃勃的到了公司所在的合肥市岗集工厂学习，本次主要了解了公司主营产品的产品知识，了解产品结构和生产的主要步骤。工厂内宽敞的空间，齐全的设备，专业的生产线员工，规范的生产工序都给我们留下了深刻的印象。
在学习过程中，工厂的主要负责人和生产技术员给我们详细讲解了各个工序的制作流程、注意事项、员工必备技能等，并且不厌其烦的回答我们提出的问题。首先是钣金线的王主管给我们从生产铝单板第一道工序上料讲解，一直到最后的上色沥干，在此过程中我们了解到了公司生产产品的严格规范，全部按照行业标准执行准则，以及工厂专业的团队，熟练的技能完全能把握产品的质量。其后是喷涂线的李主管给我们讲解了一块完整的板材如何从没有颜色到喷涂结束，及其严格的生产要求。据李主管介绍在国内，喷涂线很多厂家都没有，像我们这种一站式服务厂商在华中地区是较少的，说明了我们工厂独特的竞争优势。随后我们又一起到了会议室开了一个小型的交流会，会上大家踊跃发言，交流自己学习到的心得和知识，从各种小问题小细节到产品用料无不涉及，俨然成为了一个“专家研讨会”。
为期一天的学习结束后，大家对产品的认识都更加的深刻，并且对之前回答不上来的客户问题都胸有成竹了。不仅对以后的工作起到了奠基的作用，还为大家提高了更高的工作激情。